Przejdź do treści
§1. Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady przekazywania płatności online za pośrednictwem strony https://sitis.pl/przelew, obsługiwanej przez Fundację SITIS.
- Operatorem płatności elektronicznych jest PayPro S.A. (Przelewy24), ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań.
- Właścicielem strony i administratorem danych jest:
Fundacja SITIS
NIP: 1133010736
REGON: 385563288
KRS: 0000828454
Nr konta: 34 1020 1042 0000 8102 0480 0258
e-mail: kontakt@sitis.pl
§2. Rodzaje płatności
- Darowizna: dobrowolna wpłata na cele statutowe Fundacji. Nie podlega zwrotowi.
- Psychoterapia i konsultacje: opłata za indywidualne świadczenia realizowane przez Fundację.
- Warsztaty: opłata za udział w wydarzeniach grupowych, cyklach spotkań lub kursach.
§3. Warunki dokonywania płatności
- Płatność odbywa się przez formularz udostępniony na stronie Fundacji.
- Płatnik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych, w tym adresu e-mail do kontaktu.
- Po dokonaniu płatności użytkownik otrzyma potwierdzenie na podany adres e-mail.
- W przypadku potrzeby wystawienia faktury należy zaznaczyć odpowiednią opcję i uzupełnić dane w formularzu.
§4. Odstąpienie od umowy i zwroty
- Dla darowizn nie przewiduje się zwrotów (art. 888 Kodeksu cywilnego).
- Dla usług odpłatnych (warsztaty/kursy) użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, chyba że rozpoczął już udział w wydarzeniu.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy wysłać wiadomość e-mail na adres kontakt@sitis.pl z jednoznacznym oświadczeniem.
- W przypadku odwołania wydarzenia przez Fundację, uczestnikowi przysługuje pełen zwrot wpłaconej kwoty.
§5. Reklamacje
- Wszelkie reklamacje dotyczące płatności lub usług należy zgłaszać mailowo na adres Fundacji w ciągu 14 dni od wystąpienia problemu.
- Fundacja rozpatruje reklamację w terminie 14 dni roboczych i kontaktuje się z osobą składającą zgłoszenie.
§6. Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych jest Fundacja SITIS.
- Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu obsługi płatności, prowadzenia dokumentacji księgowej oraz kontaktu z darczyńcą/klientem.
- Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania i żądania usunięcia.
- Szczegóły przetwarzania danych dostępne są w Polityce prywatności.
§7. Postanowienia końcowe
- Regulamin dostępny jest publicznie na stronie Fundacji.
- Fundacja zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu w dowolnym czasie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą publikacji.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.